Pressemeldung: Virtual meets Reality - Trelleborg erweitert seine virtuelle Kundenwelt

Stuttgart, 03. April 2020: Das Internet bietet im digitalen Zeitalter vielfältige Möglichkeiten, Information auszutauschen. Um diese optimal zu nutzen, hat Trelleborg Sealing Solutions, weltweit tätiger Hersteller von Dichtungslösungen, seine Virtual Tour um neue Elemente ergänzt. So führt der virtuelle Zugang zur Welt des Unternehmens jetzt auch in die LSR-Teile-Fertigung im schweizerischen Stein am Rhein. Ein weiteres Ziel ist die Produktionsstätte in Tewkesbury, England, wo Elastomere zu Dichtungen verarbeitet werden, die hauptsächlich für die Luft- und Raumfahrt bestimmt sind. Neu sind Webinare zu technischen Themen, wie Rotationsdichtungen für eMobility-Anwendungen mit Hochdrehzahlen, Lubrication Management sowie neueste Erkenntnisse zu Gegenlaufflächen. 

In jedem Industrie-Unternehmen gibt es Bereiche, wie z.B. Produktionsstätten und R&D Labore, in denen Besuchern nur eingeschränkter Zutritt gewährt werden kann. Die Virtual Tour überwindet solche Grenzen. Geführt von einer Moderatorin, können Besucher interaktiv in einer 360°-Umgebung ihre individuelle virtuelle Reise durch die Welt von Trelleborg unternehmen.
Unterwegs präsentiert Trelleborg seine Entwicklungskompetenzen und Produktvielfalt. Experten erläutern die Hintergründe in Form von Interviews. Über eine Live-Chat-Funktion können Fragen der Besucher sofort geklärt werden. Wer noch tiefer ins Detail gehen will, findet Antworten in den zahlreichen angebotenen Webinaren. Dort wird erläutert, welche Möglichkeiten die moderne Lubrication Management Technologie für hydraulische Anwendungen bietet oder worauf es bei Gegenlaufflächen für Kolbenstangen ankommt. 

Die Virtual Tour führt auch zu einigen der internationalen Produktionsstätten von Trelleborg Sealing Solutions. Der Standort im englischen Tewkesbury ist eine der wichtigsten europäischen Produktions- und Entwicklungseinrichtungen für Standard- und kundenspezifische Elastomerprodukte für die Luft- und Raumfahrt und industrielle Nischensegmente. Im schweizerischen Stein am Rhein werden Komponenten aus LSR (Liquid Silicone Rubber) für die Automobilindustrie, für verschiedene Anwendungen im Medizintechnik-  und Sanitärbereich oder für die Haushaltselektronik entwickelt und produziert. Besondere Kompetenzen liegen dort in der 2K- sowie in der Mikro-Spritzgusstechnologie.

Holger Baur, Director European Marketing & Communications bei Trelleborg Sealing Solutions, erklärt die Möglichkeiten des neuen Angebots: „Mobiler Zugang zum Internet und die Nutzung digitaler Services sind heute selbstverständlich und ihre Relevanz nimmt stetig zu. Natürlich nutzt auch Trelleborg neue digitale Schnittstellen, um mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten und den Austausch mit diesen zu pflegen. Darum bietet unsere virtuelle Tour über die sachlichen Informationen hinaus auch die Möglichkeit zur Kommunikation mit unseren Experten per Live-Chat. Im B2B-Bereich ist ein solches Angebot im Moment noch einzigartig.“

Prof. Dr. Konrad Saur, Vice President Innovation & Technology bei Trelleborg Sealing Solutions und einer der Experten, denen Besucher auf der Virtual Tour begegnen, ergänzt: „Wir wollen für unsere Kunden transparenter sein und ihnen einen exklusiven Blick hinter die Kulissen bei Trelleborg ermöglichen. Auf ihrer Tour erkunden sie unsere Produkt- und Materialinnovationen und können auch einen Blick in unser hochmodernes R&D-Labor und unsere automatisierten Produktionsstätten werfen, ohne von ihrem Schreibtisch aufstehen zu müssen.“

Die Virtual Tour von Trelleborg Sealing Solutions kann hier gestartet werden: www.tss-virtualtour.com  

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