Faites la connaissance de Lili Jurkič "SuperSealer"

Notre SuperSealer de février est une spécialiste du service clients basée en Slovénie, ce magnifique pays d’Europe centrale. Forte d’une ancienneté de plus de 20 ans au sein de Trelleborg, elle nous présente son rôle et les motivations qui continuent à l’animer au bout de tant d’années. Elle explique également en quoi il est déterminant de rester flexible dans un paysage industriel en constante évolution. Enfin, elle nous dit quelles sont les soupapes qui lui permettent d’évacuer la pression professionnelle.

Qui êtes-vous ? 

Je m’appelle Lili Jurkič, je suis spécialiste du service clients chez Trelleborg en Slovénie.

Depuis combien de temps occupez-vous ce poste et quelles sont vos principales tâches ?

Je suis à mon poste actuel depuis quelques années. Mes principales responsabilités englobent tous les aspects commerciaux, ainsi que la supervision des projets de développement et les relations avec les sociétés affiliées. Mon rôle implique également un contact quotidien avec la plupart des départements de Trelleborg, notamment avec les équipes de la planification, du développement, des achats et des finances.

Depuis combien de temps travaillez-vous pour Trelleborg et quels sont les aspects de votre travail que vous aimez le plus ?

C’est difficile à croire, mais je travaille dans l’entreprise depuis 22 ans ! Trelleborg est un véritable leader dans son domaine. Cela m’a donné une opportunité unique de développer mes compétences et mes connaissances. Compte tenu de la croissance de l’entreprise, j’était à l’endroit idéal pour construire une fructueuse carrière et m’imposer comme une ressource fiable et compétente dans le secteur.

Il faut dire que mes fonctions sont très dynamiques et diversifiées. Cela m’a permis de garder un niveau de motivation élevé au fil des ans !

Quels sont les principaux défis que vous rencontrez ?

Mes fonctions étant très diversifiées, l’un de mes principaux défis consiste à répartir efficacement mon temps entre mes multiples tâches et à conjuguer des délais serrés avec des projets à long terme.

L’autre défi majeur réside dans la mise en place de moyens de communication efficaces. Comme je l’ai évoqué, je travaille avec de nombreuses parties prenantes différentes de l’entreprise. Je dois donc être en mesure de communiquer efficacement avec toutes les équipes. Je travaille aussi dans un secteur en constante évolution, ce qui implique de savoir m’adapter au renouvellement des tendances et des technologies.Comment envisagez-vous l’évolution future de votre domaine d’activité ? Comment vous y préparez-vous ?

Compte tenu des avancées technologiques, des demandes du marché et des nouveaux objectifs environnementaux, le paysage commercial des produits en caoutchouc va continuer à évoluer. Il est important pour Trelleborg de continuer à aller de l’avant dans cet environnement de marché changeant. Cela passe par un accent sur l’innovation, sur la durabilité et sur la capacité d’adaptation.

Parallèlement, l’évolution des besoins et des attentes des clients et la demande croissante de solutions plus durables créeront de nouveaux défis, mais aussi des opportunités de développement de nouveaux produits et de nouvelles approches marketing. Chez Trelleborg, nous disposons d’une équipe solide capable de s’adapter à ces changements et de composer avec de nouvelles complexités.

Qu’aimez-vous faire de votre temps libre ?

J’adore passer du temps avec mon chien. La Slovénie est un petit pays, mais nous avons la chance d’avoir de magnifiques montagnes et des paysages incroyables. Mes activités sportives favorites sont la randonnée, le VTT et le ski. J’adore aussi voyager. Italie, Croatie, Autriche – j’ai la chance d’avoir toutes ces destinations de rêve à proximité !