Are you looking for this?

Kvalitetskontroll

Kvalitetskontrollen hos Trelleborg Sealing Solutions er en tverrfaglig nøkkel funksjon. Kvaliteten på våre produkter og service er alltid et resultat av de samlede aktiviteter i alle faser av prosessens gang.

Vår filosofi:
KvaliteTrelleborgSealingSolutionsikring gjennom langtids samarbeid med våre kunder, ansatte og leverandører er en prinsippsak for oss hos Trelleborg Sealing Solutions Norway AS. Vi setter gode praktiske løsninger foran treffende slagord.

Våre leveregler:
Enhver kunde har krav til det som er lovet ham. Det være seg produkt design, tidsfrister, priser eller kvalitet. Dette gjelder ikke bare våre interne og eksterne kunder, men enhver samarbeidspartner vi gir eller har gitt et service løfte i form av lovet leveringsdato og lignende.

Kvalitet: Omfattende
For oss i Trelleborg Sealing Solutions er kvalitet et omfattende begrep: Det strekker seg lenger en bare kvaliteten på produktene våre, det omfatter også all service vi yter for våre kunder. Dette knytter bånd ikke bare oss imellom, men også til våre kunder og leverandører.

Identifikasjon:
Alle våre medarbeidere forplikter seg til vår kvalitets politikk, som er tilgjengelig for alle våre ansatte via vårt Intranett. Vi anser oss alle å være ambassadører for kvaliteten på våre produkter og service. Dette gjenspeiler seg i hver enkelts bestrebelser for kontinuerlig forbedringer.

Sertifisering

Kvalitets garanti

Kvalitets ledelsen hos Trelleborg Sealing Solutions foretrekker grove konstruksjoner og trygge prosesser for å oppfylle kundens spesifikasjoner. Ordinær prosess revidering av produksjons installasjonene, som utføres/gjennomføres som om kunden selv utførte den, stadfester at vi oppnår høy standard og overgår intern insatsen til den reviderte installasjonen.

Våre tester er uunnværelig for å bevise kvaliteten på leverte produkter og av den grunn fokuserer vi på 3 grupper:

Kvalitative karakteristikker (mål)

Måle komponenter laget av elastomer eller plastik materialer krever en høy grad av erfaring, siden eksemplarene ikke er fasongfaste. Trelleborg Sealing Solutions foretrekker optisk måling.

Kvalitative karakteristikker (overflate defekter)

Null-feil produksjon er ikke mulig på grunn av de spesifike egenskaper som elastomer har. Alle deler må gjennomgå en optisk inspeksjon. Vi bruker hovedsakelig automatiske optiske tester til kritiske deler. Vi foretrekker Basler-maskiner på grunn av deres høye grad av felksibilitet og sikkerhet.

Kvalitets bevissthet

Ensuring quality in our relationship with suppliers

Trelleborg Sealing Solutions er overbevist at vår suksess er avhengig av kvaliteten på våre produkter og vår service, men også av dyktigheten og motivasjonen til våre medarbeidere, og de ansattes engasjement og forpliktelser. Våre medarbeiders tilfredshet blir vurdert og evaluert.

Miljøbevissthet

Trelleborg Sealing Solutions gjør sitt ytterste for å finne materialer og teknologi som ikke skader miljøet, og integrerer disse inn i vår produksjon når dette lar seg gjøre. Bruken av resirkulerte materialer i alle våre aktiviteter blir fremmet på samme måte og når vi utvikler nye rutiner ønsker vi å redusere forbruket av materialer og energi.

Trelleborg Sealing Solutions skal utnevne en egen representant for miljø saker.

Forholdet til våre produsenter

Trelleborg Sealing Solutions er overbevisst om at forholdet til våre leverandører, basert på partnerskap, representerer den forutsetning vi har for:

  • å kunne garantere den kvalitetstandard det er kommet til enighet om,
  • å være fleksible ovenfor våre kunders behov og
  • for å nå vårt firmas mål om kontinuerlig forbedring av våre produkter og tjenester.

Kvalitetsmålsettninger

Vårt selskaps kvalitetspolitikk, prinsippdeklarasjon og kvalitetsmålsetninger er utformet av vår ledelse. Kvalitetspolitikken og kvalitetsmålsetningene fungerer som en rettesnor for våre ansatte i deres arbeid og de opprettholder prosessen med kontinuerlig forbedringer i samsvar med kvalitetssikringsdokumentene. De målbare delene som utgjør basis for KS-vurderingen hentes fra vår kvalitetspolitikk (KS planer i våre avdelinger). Nye data blir regelmessig lagt frem for vårt evaluerings utvalg. Analysene av dataene, blant andre faktorer, er startpunkt for permanente forbedringer.

Null-feil strategien er etablert i vår prinsippdeklarasjon.

Trelleborg Sealing Solutions har satt seg klare kvalitetsmål og evaluerer
prosessen etter disse. Målsetningene settes opp årlig, delmål og
måloppnåelse sjekkes regelmessig. Følgende karakteristikker sjekkes
og vurderes med dette formål:

  • Salgsmålsetninger: Salgsvolum og fortjeneste.
  • Logistikkmålsetninger: Punktlig levering av varer fra produsent til kunde.
  • Produktkvalitet: Resultater av tester utført på grunnlag av reklamasjonsindeks.
  • Kundetilfredsstillelse: Service, overholdelse av frister, kvalitet.

Den største faren for oss er ikke at vi har for høye mål som vi ikke når, men at vi har for lave mål som vi når.

Karl Pilsl (*1948) Østeriksk økonomijournalist, forrettningsmann og markedsforsker, bosatt i USA.

Kvalitetskontroll

Innovation and customer satisfaction

Trelleborg Sealing Solutions bestreber seg for å innta en ledende posisjon på det globale markedet og vil treffe de tiltak nødvendig for å nå sitt mål, dette for å fornyelse og forbedring av produkter og service.

Målet er å overta som kvalitets - ledende på markedet.

Kvalitets orientert organisasjon

Trelleborg Sealing Solutions vil til en vær tid tilpasse vår organisasjon så vi kan møte våre kunders krav til fulle, for å finne de mest optimale løsninger og tilby våre kunder et bredt spekter av produkter som svarer til det siste innen teknologisk utvikling.

Målsetningen er å utvikle en kunde orientert struktur.

Kundens tilfredshet

Trelleborg Sealing Solutions forstår at kundens konstante tilfredsstillelse kan kun oppnås ved at vi tilbyr produkter og service som stemmer overens med kundens behov, både når det gjelder pris og rent teknisk.

Kundens tilfredsstillelse blir kontinuerlig vurdert og evaluert.