“SuperSealer” Irmgard Perk

La «SuperSealer» de diciembre contribuye a fomentar el crecimiento. Para ello, presta apoyo a los clientes del sector de la construcción. Nos explica cómo mantener un contacto continuo con el cliente le ayuda a no quedarse atrás y a hacer que nuestro negocio siga creciendo, y cómo la fusión de conocimientos globales y locales que ha posibilitado Trelleborg sienta las bases de un entorno de trabajo perfecto.

¿Quién es usted?

Me llamo Irmgard Perk y soy gerente de cuentas estratégicas de Trelleborg Sealing Profiles en Alemania.

¿Desde cuándo ocupa este cargo y cuáles son sus principales funciones?

Accedí al cargo que ostento en 2011, aunque antes había trabajado en ventas para Dipro, que Trelleborg adquirió hace unos 20 años. En mi cargo actual, tengo que ofrecer apoyo a los clientes del sector de la construcción, en concreto a los productores de perfiles de sellado de aluminio para ventanas y fachadas y a los fabricantes de claraboyas. Mi cometido consiste en encontrar nuevas formas de añadir valor para estos clientes y conseguir que el negocio que tenemos con ellos crezca.

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en Trelleborg?

Para mí, trabajar para Trelleborg es sinónimo de formar parte de un agente global con operaciones internacionales. Me encanta la cultura que esto genera, y disfruto especialmente de poder trabajar codo con codo con nuestros colegas de operaciones de todo el mundo en un ambiente agradable y muy motivado. Sin embargo, Trelleborg también ofrece las ventajas de ser una empresa local. La toma de decisiones a escala local representa una enorme ventaja en nuestro trabajo cotidiano: nos permite centrarnos en nuestros clientes y operaciones al considerar el mercado específico y los retos de desarrollo que presenta ese segmento.

¿Cuáles son los desafíos clave a los que se enfrenta en su trabajo?

Los desafíos son varios, pero el más importante para mí es conservar la confianza y la fidelidad de nuestros clientes en un mercado muy competitivo en el que hay múltiples alternativas a precios bajos. Esto quiere decir que tengo que mantenerme constantemente en contacto con nuestros clientes para estar en posición de responder de forma rápida a las nuevas tendencias y a los desarrollos de nuestro segmento. Hay una cosa que no podemos dejar de preguntarnos: ¿qué puede hacer Trelleborg mejor que la competencia, y dónde podemos conseguir crecimiento con valor añadido?

¿Cómo cree que va a evolucionar el negocio en su zona? ¿Cómo se está preparando para ello?

Nos enfrentamos a enormes desafíos medioambientales: el mundo cambia, desde el cambio climático a enormes proyectos de infraestructuras. Ya nos han pedido que reduzcamos el CO2 del consumo y que tengamos la certificación Cradle to Cradle® (C2C, de la cuna a la cuna). Como empresa líder que somos con un amplio conocimiento de los polímeros, Trelleborg debe ir siempre un paso por delante en el desarrollo de productos para responder a estas demandas y conseguir que estén certificados. Nuestra empresa juega un papel primordial a la hora de prepararnos para los retos del futuro sellando, amortiguando y protegiendo aplicaciones importantes.

¿A qué dedica su tiempo libre?

Lo que más me gusta es estar rodeada de la gente que me importa. ¡Me gusta pasar tiempo con mi marido y mi familia y reunirme con amigos!